Toutes les collectes en cours se poursuivent normalement. Les conditions de votre collecte restent strictement identiques. Les engagements pris auprès de vous sont maintenus et l'ensemble des services continue de fonctionner normalement.
Par contre, pour les nouvelles collectes (= celles qui ne sont pas encore lancées), nous allons effectivement modifier beaucoup de choses pour vous fournir de nouveaux services complémentaires.
Voici le calendrier :

• • À partir du 20 décembre 2024, les nouveaux dépôts de projets se feront sur Ulule. Vous verrez, ça va très bien se passer ! La plateforme est super, et l’équipe KissKiss sera toujours là pour vous accompagner mais côté Ulule. 🤗
• • À partir du 1er janvier 2025, des contraintes techniques vont nous empêcher de délivrer les statistiques avancées sur les collectes en cours. Nous sommes vraiment désolés de cela. L’historique de ces données de statistiques avancées sera gelé, mais restera accessible dans votre interface projet, pour toutes les campagnes lancées en 2024. Pour les campagnes lancées avant le 31 décembre 2023 en revanche, ces données ne seront plus accessibles. Si vous souhaitez les conserver, nous vous invitons donc à en faire des captures avant le 31 décembre 2024.
• • À partir du 1er avril 2025, le lancement de nouvelles campagnes ne sera plus possible sur KissKissBankBank, même pour les pages créées avant le 1er janvier 2025. Si vous avez actuellement un projet en préparation, vous avez deux options :
• 1. Lancer votre campagne de financement participatif sur KissKissBankBank avant le 31 mars 2025
• 2. Transférer votre projet sur Ulule avec notre accompagnement
• • Au 30 juin 2025 au plus tard, toutes les campagnes encore en cours de collecte sur KissKissBankBank seront stoppées. Nous allons donc travailler entre mars et juin 2025 avec les créateurs et créatrices qui ont une page de collecte de type abonnement (sans date de fin), afin de migrer leur collecte de KissKissBankBank vers Ulule. Cela permettra d’assurer la continuité du service, sans impacter les contributions mensuelles. Notre équipe vous contactera dans les prochains mois si vous êtes concernés.

Bien sûr nous serons à votre disposition pour vous accompagner dans cette transition et nous ferons tout pour qu’il n’y ait aucune gêne occasionnée.
Si vous avez des questions, n’hésitez surtout pas à nous interroger via le Support.

Vous gardez votre interlocuteur actuel. L'intégralité de l’équipe KissKissBankBank rejoint Ulule, assurant ainsi la continuité de votre accompagnement. La qualité du suivi des projets reste notre priorité absolue.

Les conditions financières de votre collecte en cours restent inchangées.

Les futures collectes sur Ulule se feront bien entendu sur la tarification Ulule (8% toutes taxes et tous frais compris).

Les pages projets sur KissKissBankBank, même les plus anciennes, vont bien entendu demeurer. C'est une priorité absolue pour nous.

Vous aurez toujours accès à vos contributeurs, aux éléments de votre page etc.

Par contre à partir du 1er janvier 2025, des contraintes techniques vont nous empêcher de délivrer les statistiques avancées sur les collectes en cours. Nous sommes vraiment désolés de cela. L’historique de ces données de statistiques avancées sera gelé, mais restera accessible dans votre interface projet, pour toutes les campagnes lancées en 2024. Pour les campagnes lancées avant le 31 décembre 2023 en revanche, ces données ne seront plus accessibles. Si vous souhaitez les conserver, nous vous invitons donc à en faire des captures avant le 31 décembre 2024.

Toutes vos contributions actuelles sont totalement sécurisées et maintenues dans les mêmes conditions. L'intégralité des équipes reste mobilisée pour assurer la continuité de service. Rien ne change dans le suivi de vos contributions en cours.

Non, les projets que vous soutenez continuent exactement comme prévu. L'ensemble des équipes de KissKissBankBank rejoint cette nouvelle aventure, garantissant la continuité de service et d'accompagnement pour tous les projets.

Les engagements pris par les porteurs de projets ne sont pas affectés par ce rapprochement entre KissKissBankBank et Ulule. Les informations sur les délais de livraison sont à retrouver sur votre espace client, et sont régulièrement mises à jour par les projets.

Oui, l'intégralité de votre historique de contributions est précieusement conservée. C'est une priorité absolue dans notre plan de convergence technologique.

Toutes les collectes en cours se poursuivent normalement. Les conditions de votre collecte restent strictement identiques. Les engagements pris auprès de vous sont maintenus et l'ensemble des services continue de fonctionner normalement.
Par contre, pour les nouvelles collectes (= celles qui ne sont pas encore lancées), nous allons effectivement modifier beaucoup de choses pour vous fournir de nouveaux services complémentaires.
Voici le calendrier :

• • À partir du 20 décembre 2024, les nouveaux dépôts de projets se feront sur Ulule. Vous verrez, ça va très bien se passer ! La plateforme est super, et l’équipe KissKiss sera toujours là pour vous accompagner mais côté Ulule. 🤗
• • À partir du 1er janvier 2025, des contraintes techniques vont nous empêcher de délivrer les statistiques avancées sur les collectes en cours. Nous sommes vraiment désolés de cela. L’historique de ces données de statistiques avancées sera gelé, mais restera accessible dans votre interface projet, pour toutes les campagnes lancées en 2024. Pour les campagnes lancées avant le 31 décembre 2023 en revanche, ces données ne seront plus accessibles. Si vous souhaitez les conserver, nous vous invitons donc à en faire des captures avant le 31 décembre 2024.
• • À partir du 1er avril 2025, le lancement de nouvelles campagnes ne sera plus possible sur KissKissBankBank, même pour les pages créées avant le 1er janvier 2025. Si vous avez actuellement un projet en préparation, vous avez deux options :
• 1. Lancer votre campagne de financement participatif sur KissKissBankBank avant le 31 mars 2025
• 2. Transférer votre projet sur Ulule avec notre accompagnement
• • Au 30 juin 2025 au plus tard, toutes les campagnes encore en cours de collecte sur KissKissBankBank seront stoppées. Nous allons donc travailler entre mars et juin 2025 avec les créateurs et créatrices qui ont une page de collecte de type abonnement (sans date de fin), afin de migrer leur collecte de KissKissBankBank vers Ulule. Cela permettra d’assurer la continuité du service, sans impacter les contributions mensuelles. Notre équipe vous contactera dans les prochains mois si vous êtes concernés.

Bien sûr nous serons à votre disposition pour vous accompagner dans cette transition et nous ferons tout pour qu’il n’y ait aucune gêne occasionnée.
Si vous avez des questions, n’hésitez surtout pas à nous interroger via le Support.

Vous gardez votre interlocuteur actuel. L'intégralité de l’équipe KissKissBankBank rejoint Ulule, assurant ainsi la continuité de votre accompagnement. La qualité du suivi des projets reste notre priorité absolue.

Les conditions financières de votre collecte en cours restent inchangées.

Les futures collectes sur Ulule se feront bien entendu sur la tarification Ulule (8% toutes taxes et tous frais compris).

Les pages projets sur KissKissBankBank, même les plus anciennes, vont bien entendu demeurer. C'est une priorité absolue pour nous.

Vous aurez toujours accès à vos contributeurs, aux éléments de votre page etc.

Par contre à partir du 1er janvier 2025, des contraintes techniques vont nous empêcher de délivrer les statistiques avancées sur les collectes en cours. Nous sommes vraiment désolés de cela. L’historique de ces données de statistiques avancées sera gelé, mais restera accessible dans votre interface projet, pour toutes les campagnes lancées en 2024. Pour les campagnes lancées avant le 31 décembre 2023 en revanche, ces données ne seront plus accessibles. Si vous souhaitez les conserver, nous vous invitons donc à en faire des captures avant le 31 décembre 2024.

Toutes vos contributions actuelles sont totalement sécurisées et maintenues dans les mêmes conditions. L'intégralité des équipes reste mobilisée pour assurer la continuité de service. Rien ne change dans le suivi de vos contributions en cours.

Non, les projets que vous soutenez continuent exactement comme prévu. L'ensemble des équipes de KissKissBankBank rejoint cette nouvelle aventure, garantissant la continuité de service et d'accompagnement pour tous les projets.

Les engagements pris par les porteurs de projets ne sont pas affectés par ce rapprochement entre KissKissBankBank et Ulule. Les informations sur les délais de livraison sont à retrouver sur votre espace client, et sont régulièrement mises à jour par les projets.

Oui, l'intégralité de votre historique de contributions est précieusement conservée. C'est une priorité absolue dans notre plan de convergence technologique.